Bizfone app’en giver dig et samlet overblik på din smartphone

 

En App designet med de nyeste funktioner

 

 

 

 

 

Tag Bizfones funktionalitet med dig på farten

Exchange integration

Bizfone app’en understøtter Exchange. Det betyder, at dine kollegaer kan give tilladelse til, at du kan se deres Outlook-kalender i Bizfone app’en.

Køér

Log nemt af og på virksomhedens køer. Den visuelle oversigt viser dig nemt, hvilke af dine kollegaer der betjener virksomhedens køer.

Profiler

Du kan nemt skifte din Bizfone profil manuelt eller blot lade Automatisk profilskifte optimere din daglige kommunikation.

Visuel telefonsvarer

Med vores visuelle telefonsvarer får du mulighed for både at aflytte, spole, slette og få tilsendt beskederne direkte på e-mail og sms.

Status på kollegaer

Bizfone app´ens intelligente kontaktbog kombinerer dine eksisterende kontakter med dine kollegaer, så du har alle dine kontakter samlet ét sted.

14
omstilapp

Omstilling af opkald har aldrig været nemmere

Med Bizfone app´en gør vi det nemt at omstille et opkald, uanset om du er på kontoret eller ude af huset.

Omstilling af opkald foretages hurtigt og nemt, og du har mulighed for, at vælge om du vil omstille direkte til din kollega eller præsentere samtalen først.

Med Bizfones overvågede og præsenterede omstilling får dine kunder altid en god oplevelse, da din kollega bliver forberedt før du omstiller opkaldet.

Hvis du har brug for hjælp fra en kollega, kan du også nemt tilføje kollegaen til samtalen og på den måde, kan I sammen hjælpe kunden og undgå en unødig omstilling af opkaldet.

Du får samtidig fuld overblik over dine kollegaer før du omstiller opkaldet, så du altid nemt og hurtigt kan se, om de taler i telefon eller er optaget af møde eller andet.

På den måde får kunden altid en professionel og hurtig betjening, hvilket de altid har behov for, det kalder vi en god kundeoplevelse.

Virksomhedens køer

Tilmeld og afmeld dig nemt på virksomhedens køer. Den visuelle oversigt viser dig hurtigt, hvilke af dine kollegaer der betjener virksomhedens køer.

Har du både en bordtelefon og mobiltelefon, kan du selv vælge, om det er bord- eller mobiltelefonen, du tilmelder eller afmelder en kø.

Inkluderet i Bizfones profiler er profilstyret kø-tilmelding. Med denne funktion kan du tilmelde dig en hvilken som helst kø, og det kan ske helt automatisk, alt efter hvilken Bizfone profil der er aktiveret.

Et eksempel er, hvis du går til frokost, så kan Bizfone automatisk afmelde dig en kø og tilmelde dig igen, når du er tilbage, uden at du skal gøre noget.

9
5

En overskuelig firmatelefonbog

Bizfone app´ens overskuelige kontaktbog kombinerer dine eksisterende kontakter med dine kollegaer, så du altid har alle dine kontakter lige ved hånden.

Du får et komplet og intelligent overblik over alle dine kollegaer, så du nemt og hurtigt kan se, om din kollega er ledig eller optaget, så du sikrer dig at de er klar til, at modtage dit opkald.

Du har et fuldt overblik over, om dine kollegaer sidder i møde, arbejder hjemme eller har fri. Samt kan du nemt se, om vedkommende taler i telefon inden du forsøger at kontakte dem. Derved sparer du tid og får en mere fleksibel hverdag.

Du kan hurtigt foretage et opkald, sende SMS eller e-mails direkte fra kontaktbogen. Du tilføjer nemt en ny kontakt med kun ét klik og du har altid virksomhedens telefonbog med dig overalt.

Visuel og intelligent telefonsvarer

Med vores visuelle telefonsvarer giver vi dig nu en overskuelig telefonsvarerindbakke, som indeholder alle dine beskeder.

Det er derfor slut med, at bruge tid på at ringe op til en kedelig og forældet tastemenu for, at afspille dine beskeder.

Du kan med vores intelligente telefonsvarer nemt aflytte dine beskeder, spole frem og tilbage, samt hurtigt og nemt slette eller ringe tilbage til kunden direkte fra din Bizfone App.

Du får et visuelt overblik over dine beskeder og du bestemmer selv, om du vil videresende beskeden til din e-mail, hvis du ønsker at opbevare denne eller videresende beskeden til en kollega.

Samtidig kan du direkte fra vores app bestemme, om du ønsker notifikationer via SMS eller e-mail, når du modtager en telefonsvarerbesked.

12
6

Exchange integration

Bizfone understøtter Exchange integration, hvilket betyder at dine kollegaer kan give tilladelse til, at du kan se deres Outlook-kalender i app´en.

På den måde kan du nemt se hvor din kollega er henne, eller hvornår vedkommende er ledig igen.

Du får dermed altid det nøjagtige billede af, om folk er optaget eller ledige, så du derfor undgår, at forstyrre en kollega som er optaget.

Vores Bizfone profiler kan ligeledes skifte ud fra de aftaler, som du har i din Oulook-kalender, så du helt automatisk har den rette profil. Sidder du fx i et møde eller er på farten, vil din aktive profil matche din aktuelle status.

Bestem selv, hvornår du er ledig

Du kan nemt skifte din Bizfone profil på farten eller blot lade automatisk profilstyring optimere din daglige kommunikation.

Automatisk profilskifte kan ændre din profilstatus efter din Outlook-kalender, så du sikrer, at du ikke bliver forstyrret i et møde eller misser et opkald på din bordtelefon eller Skype klient, når du er på farten eller arbejder hjemme.

Personlige profiler giver dig fuld kontrol over, hvordan dine indgående og udgående opkald skal opføre sig.

7
Alle dine funktioner lige ved hånden

  Betjen virksomhedens opkald på farten

 

 

 

 

 

 

Bizfone App guide og materiale

Hent vores guide til Bizfone samt vores præsentationsmateriale, som giver svar på de fleste spørgsmål.

guideapp
bizfoneapp