Nyheder fra MobiKOM

I den nye opdatering til Bizfone appen har vi taget de første spadestik til at indføre notifikationer.

Når prioriteret og funktionen er aktiveret, styrer den, hvornår agenterne modtager kald fra de forskellige køer, som de er tilmeldt.

Den blå telefonistatus betyder, at en medarbejder ikke er tilgængelig på Bizfone.dk´s softphone.

Nu lancerer vi to nye store datapakker til mobilt bredbånd. Der er tale om en pakke på 250 GB og 1000 pr. måned.

Et separat modul til vores kaldsflow kaldet “Optag samtale”, der kan indsættes i kaldsflowet hvor end I lyster.

Det betyder, at du kan lade Teams sætte dig som optaget på alle dine telefoner hos MobiKOM når din status i Teams er optaget.

Det er nu muligt at omstille til en kø fra opkaldsskærmen og du nemt kan ringe op til en kø og få fat på en af køens agenter.

Widgets på hjemmeskærmen i Bizfone app’en. Ny opdatering til Bizfone app’en, hvor vi har fokuseret på vores widgets.

Dit mobilabonnement opgraderes til at kunne foretage opkald på 4G-netværket (VoLTE) samt via WiFi-netværk

Afdeling under kontakter samt Note på fælles kontakter i Bizfone app´en er nu tilgængeligt.

Fra dags dato kan du få adgang til 5G på alle vores mobilpakker. TDC NET er først med 5G i Danmark.

Med Google My Business aktiveret kan din virksomheds åbningstider i PBXadmin blive styret ud fra dine åbningstider på Google.